Hippo Chat Support

Kelola percakapan pelanggan ke mana pun Anda pergi

Perpesanan dalam Aplikasi menjadi lebih mudah karena Anda sekarang dapat mengakses percakapan dan kontak pelanggan Anda dari ponsel atau tab Android Anda.

Baik itu penjualan, pemasaran, atau keluhan, Hippo akan membantu Anda mengelola transaksi bisnis Anda dengan lebih baik dengan memberikan solusi yang lebih baik kepada perusahaan kepada tingkat respons pelanggan dan setiap pelanggan kini akhirnya dapat merasa diprioritaskan. Konsepnya mirip dengan aplikasi perpesanan seluler dan akan menawarkan fleksibilitas bagi perusahaan untuk secara instan bertukar pesan di mana saja, dalam aplikasi, di situs web Anda, dan melalui media sosial.

Mengapa menggunakan Dukungan Chat Hippo?

Dengan aplikasi seluler pelanggan Hippo Anda dapat:

Pantau dan Kelola percakapan dari jarak jauh

Anda dapat menelusuri obrolan, membagikan pesan, dan catatan di seluruh tim, melihat kapan pelanggan menyebutkan bisnis Anda, juga untuk memantau dan mengelola tren pelanggan.

Mulai percakapan baru atau lanjutkan percakapan yang lebih lama

Selesaikan pertanyaan dengan cepat dengan mengirim dan menerima pesan baru kepada pelanggan, menerima pemberitahuan instan melalui kemampuan pengiriman pesan dalam aplikasi

Analisis Perilaku Pelanggan

Kemampuan untuk menyelesaikan permintaan pelanggan, mengakses kontak dan mencari profil pelanggan untuk meningkatkan cara Anda melakukan bisnis.